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Spécialiste de la Marche
en Bois sur mesure

Marches d’escalier sur-mesure, avec un grand choix d’essences de bois différentes et des finitions personnalisées pour répondre à tous vos besoins.

Spécialiste
de la Marche en Bois
sur mesure

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les services + de Stepnord

Qualité !

Le Choix et la Qualité

Avec STEPNORD, vous avez la garantie d'avoir le meilleur choix. Nous nous engageons à porter la plus grande attention à la sélection de bois et à la plus grande qualité de finition afin de satisfaire toutes vos attentes.

C'est pour vous la garantie de trouver chez STEPNORD des bois à la fiabilité éprouvée, répondant à toutes les exigences des normes européennes et françaises et au rapport qualité/performance/prix imbattable avec des délais de fabrication exceptionnels.

Livraison et retrait

Retrait sur rendez-vous

Dès que votre commande est prête, vous pouvez la retirer immédiatement dans nos ateliers. Ce service est totalement gratuit !

Livraison par transporteur

Votre commande est livrée sous quelques jours par notre transporteur. Le délai de livraison est indiqué sur le devis et vous êtes prévenu par SMS la veille de la livraison.

Emballage soigné

Nous travaillons constamment avec notre transporteur sur les emballages afin de faire voyager nos produits dans les meilleures conditions. Chaque commande est emballée avec le plus grand soin par nos préparateurs garantissant ainsi un envoi impeccable.